❔Aké informácie budú potrebné?

Pošlite informácie ako: číslo vzoru Vami vybraného projektu a informácie potrebné na personalizáciu daného dizajnu (meno obdarovaného, ​​priezvisko darcu – v závislosti od zvoleného dizajnu).

❔Dostanem dizajn na schválenie?

Pamätajte si, že návrhy neposielame na schválenie, takže pred odoslaním nám správu, skontrolujte, či v nej nie sú chyby, preklepy atď.

❔Dostanem informácie o prijatí objednávky na spracovanie?

Áno. Počkajte na informáciu o spracovávanej objednávke, ktorú od nás dostanete e-mailom. Uistite sa, že vo vašej doručenej pošte nemáte žiadnu správu od nás.

❔Čo sa stane, ak neposkytnem žiadne informácie?

Ak chýbajú kľúčové informácie, ako napríklad číslo vzoru alebo informácie potrebné na prispôsobenie vzoru, dostanete od nás e-mail so žiadosťou o doplnenie týchto informácií. Bez týchto informácií nebude vaša objednávka spracovaná.

❔Z čoho je vyrobený nápis na produkte?

Výrobky gravírujeme laserom. Ide o techniku, ktorá umožňuje veľmi presný odraz vami zvoleného vzoru, vďaka čomu budú verne reprodukované aj tie najmenšie prvky.

❔Is Will Dostal som produkt identický s produktom na fotografii?

Áno, dostanete rovnaký typ produktu, ako je zobrazený na fotografiách. Pamätajte však, že vizualizácia je len ilustračným znázornením projektu, farba rytiny sa môže mierne líšiť od farby viditeľnej na projekte. Sklo môže mať vzduchové bubliny, čo nijako neovplyvňuje jeho kvalitu. Neexistujú dva rovnaké kusy skla, takže každý výrobok sa môže mierne líšiť od toho, ktorý je zobrazený na vizualizácii.